Deze app maakt een naadloze verbinding met LG mobiele apparaten om het programma en de diensten die door Rsupport gebruiken.
Rsupport biedt remote support service aan bedrijven op basis van krachtige en beveiligde mobiele cloud, en met deze app kunnen gebruikers genieten van de service met de nieuwste technologie en veiligheid.
Deze app is direct getest en gecertificeerd door LG veilig worden geïnstalleerd en het dient de volgende doeleinden.
• RemoteCall + Mobile Pack (http://www.rsupport.com/kr / products / remotecall / mobilepack)
- Scherm delen: verbinding te maken met de technische ondersteuning, het aandeel van de mobiele scherm om het probleem te analyseren en te zorgen voor een snellere en meer professionele oplossing.
- Afstandsbediening: programma's starten en laat de vertegenwoordiger naar het mobiele apparaat om direct te analyseren en oplossen van het probleem onder controle te krijgen.
- Elke mogelijke methode communicatie in ondersteuning op afstand: de gebruiker kan schrijven of tekenen rechtstreeks op de telefoon, 2-weg tekstchat en praat terwijl u op de oproep.
Opmerkingen: Deze app kan niet worden uitgevoerd op zichzelf en het wordt alleen uitgevoerd in de gecertificeerde apparaat en door de mobiele producten en diensten geleverd door Rsupport.
Deze app wordt automatisch geïnstalleerd wanneer u Rsupport de mobiele producten en diensten.